プレミアム サポートを始めました
本日、EmEditor Professional ユーザーのための有料プレミアム サポートの提供を開始しました。プレミアム サポートを購入していただくと、電子メールまたは電話による最高優先度のサポート、およびマクロやプラグイン サンプルの作成サポートを受けることができます。将来、万一、有料アップグレードがあった場合でも、プレミアム サポートを受けているユーザーは、そのサブスクリプション期間であれば、無料でアップグレードを受けることができます。電子メールまたは電話によるサポートは、英語または日本語のみで利用可能です。
プレミアム サポートは年会費 40,000 円のサブスクリプションになります。Share-it を利用して、EmEditor Professional の購入と一緒にプレミアム サポートを購入すると、最初のお支払いは 10% 割引となり、割引後の価格は 36,000 円になります。複数のライセンスをお持ちの場合でも、プレミアム サポートは 1 個だけの購入で構いません。既に EmEditor Professional ライセンスをお持ちの場合は、下のリンクをクリックして、EmEditor Professional を含まないプレミアム サポートを購入していただけます。
私どもは、プレミアム サポートを購入していないお客様にも、今まで通り、高品質の無料サポートを提供し続けていきます。既存の EmEditor 登録ユーザーの皆様へのサポートに対するお約束は、今まで通り変更ありません。