Emurasoft logo

EmEditor ホーム ページのデザインが変わり、『サポート』ページを追加しました

本日、EmEditor ホーム ページのデザインを一新し、より見やすく、わかりやすくしました。

さらに、『サポート』のページを追加しました。ここに、サポートに関する内容をこれからも追加してゆき、サポートに関する情報を充実させていく予定です。

ご意見がございましたら、フォーラムまたはメールでご連絡ください。

今後も、EmEditor をよろしくお願い申し上げます。

Emurasoft logo

サーバーの不具合によりご迷惑をおかけいたしました

日本時間 12月3日午前6:00 頃から12月4日午前0:00頃まで、サーバーに不具合が生じたため、EmEditor ホームページ、エムソフト カスタマー センター 及びメールでのお問い合わせがご利用いただけない状態となっておりました。

お客様にはご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

Emurasoft logo

登録キー (メールアドレス含まないキー、古いキーの発行) について

日頃 EmEditor をご利用いただき、ありがとうございます。

EmEditor Professional v9 の登録キーについて、多数のご意見をいただき、誠にありがとうございます。皆様のご意見を検討した結果、次のように対応させていただきます。

従来、EmEditor Professional v9 の登録キーには、ベクターで購入された方を除き、お客様のメール アドレスを含めて発行しておりました。しかし、今後は、団体で複数ライセンスを購入された場合には、メールでご連絡いただければ、メールアドレスの代わりにお客様の団体名 (法人名、会社と部署名、学校名、組織名など) の英語表記を含めて、v9 の登録キーを再発行いたします。団体名の英語表記に使用できる文字は、小文字の英数字とアンダースコア (a-z, 0-9, _) のみとさせていただきます。空白は使用できませんが、空白の代わりにアンダースコアをお使いいただけます。ご希望の団体の代表者の方は、エムソフト カスタマー センターの「購入履歴」ページに表示される ID 番号、現在の v9 の登録キー、そして登録キーに使用したい団体名の英語表記を添えて jp@emurasoft.com 宛にご連絡ください。なお、1 ライセンスのみのご購入の場合や、個人でご購入の場合には、ベクターで購入の場合を除き、従来通り、メール アドレスを含めた登録キーとなりますので、ご了承ください。登録キーに含むメール アドレスの変更は jp@emurasoft.com 宛にご連絡いただければ、変更いたします。なお、登録キーを変更して再発行された場合には、以前の登録キーは使用できなくなりますのでご注意ください。

最新版の v9 のご利用を強く推奨いたしますが、なんらかの理由で古いバージョンをご利用されたいお客様については、EmEditor Professional v9 を購入された後でも、EmEditor Professional v4~v8 で使用できる古い登録キーを発行いたします。EmEditor Professional v9 のライセンスをご購入後、エムソフト カスタマー センターの「購入履歴」ページに表示される ID 番号と v9 の登録キーを添えて jp@emurasoft.com 宛にご連絡ください。

今後もエムソフトをよろしくお願い申し上げます。

Emurasoft logo

第3回 EmEditor 説明会のご案内

第3回 EmEditor 説明会のご案内

日頃より EmEditor をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さて、EmEditor の新バージョン、Version 9 を公開いたしました。
つきましては、下記の日程で説明会を開催いたしたくご案内申し上げます。

今回の説明会では、EmEditor のプラグインやマクロの使い方など、EmEditor の便利な使い方をご紹介いたします。Web サイトだけでは説明できない EmEditor の詳しい使い方をご覧いただき、今後の仕事の作業効率の向上のために活用していただければ幸いです。

【東京】
日時 : 12/5(土) 13:15 ~ 15:45(受付開始:13:00)
場所 : アイビーホール 5F <オリーブの間>
最寄駅: 表参道駅(銀座線・半蔵門線・千代田線)

【大阪】
日時 : 12/6(日) 13:15 ~ 15:45(受付開始:13:00)
場所 : ハービスPLAZA 5F <会議室1>
最寄駅: 大阪駅

参加費は無料です。説明会にご参加いただける方は、アンケート フォームからお申し込みください。尚、各会場とも定員になり次第締め切りとさせていただきます。できるだけ多くの皆様にお会いできる事を心から楽しみにしております。

Emurasoft logo

第2回 EmEditor 説明会のご案内

第2回 EmEditor 説明会のご案内

日頃より EmEditor をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さて、まもなく EmEditor の新バージョン、Version 9 を公開することとなりました。
つきましては、下記の日程で説明会を開催いたしたくご案内申し上げます。

前回の説明会では、時間の都合上、Version 9 について十分にご紹介ができませんでしたので、本説明会では 、Version 9 の新機能を中心にご説明し、その他、EmEditor の便利な使い方などの詳細をご紹介いたします。Web サイトだけでは説明できない EmEditor の詳しい使い方をご覧いただき、今後の仕事の作業効率の向上のために活用していただければ幸いです。

【東京】
日時 : 10/24(土) 14:15 ~ 16:45(受付開始:14:00)
場所 : アイビーホール 5F <オリーブの間>
最寄駅: 表参道駅(銀座線・半蔵門線・千代田線)

【大阪】
日時 : 10/25(日) 13:15 ~ 15:45(受付開始:13:00)
場所 : ハービスPLAZA 5F <会議室1>
最寄駅: 大阪、梅田、西梅田、北新地、東梅田の各駅

参加費は無料です。説明会にご参加いただける方は、 アンケート フォームからお申し込みください。尚、各会場とも定員になり次第締め切りとさせていただきます。できるだけ多くの皆様にお会いできる事を心から楽しみにしております。

Emurasoft logo

EmEditor 説明会と懇親会の日程が決まりました

EmEditor の Version 9 の公開を控え、今後どのように EmEditor を発展していくべきかを日々模索中です。普段はフォーラムやメールでご意見をうかがっておりますが、ユーザーの皆様と直に語り合うことができれば、今後の発展のためにも、またユーザーの皆様にとってもよいことではないかと考えています。

説明会では、EmEditor の基本的な使い方から、高度な使い方の説明、知っていると便利なヒントについて、できるだけわかりやすくご説明させていただきます。また、将来のバージョンに対するご要望をうかがいたいと思います。さらに、違法コピーに対する対策および健全な開発の継続のため、ライセンス認証方法、配布方法の見直し、および有料アップグレードも検討する可能性があり、ユーザーの皆様のご意見をうかがいたいと存じます。

そこで、次の日程で、EmEditor についての説明会および懇親会の開催いたします。

2009年 9/5(土) 東京
5:00 pm 説明会
7:30 pm 懇親会
場所: ウェスティンホテル東京

2009年 9/6(日) 大阪
3:00 pm 説明会
5:30 pm 懇親会
場所: ウェスティンホテル大阪

※会場の都合上、お時間が変更になる可能性がございます。

参加費は無料です。説明会/懇親会に参加していただける方は、こちらからアンケートにご回答ください。

アンケートに回答してくださった皆様には、さらに詳しい日程と場所をメールでお送りいたします。すでに、前回のアンケートに回答された方も、ご面倒ですが、もう一度ご回答ください。できるだけ大勢の皆様にお会いできる事を心から楽しみにしております。

前回のアンケートに回答してくださった方、本当にありがとうございました。アンケートのご回答をもとに日程を決めさせていただきましたが、皆様のご都合に合わせられない場合もございますことをお詫びいたします。

追記: 8/25 以前でも、定員になり次第、締め切らせていただくことがございます。参加される方は、お早めにご回答くださいますようお願いいたします。会場の都合上、東京会場の時間が変更になりました。ご了承ください。

Emurasoft logo

EmEditor 説明会/懇親会について

いつも EmEditor をご利用いただき、誠にありがとうございます。

EmEditor の Version 9 の公開を控え、今後どのように EmEditor を発展していくべきかを日々模索中です。普段はフォーラムやメールでご意見をうかがっておりますが、ユーザーの皆様と直に語り合うことができれば、今後の発展のためにも、またユーザーの皆様にとってもよいことではないかと考えています。

そこで、本年(2009年) 9 月上旬に、東京都内と大阪市内で EmEditor についての説明会および懇親会の開催を検討しております。また、ご希望がございましたら、東京と大阪以外の場所でも開催を検討しています。説明会/懇親会に参加していただける方は、一般の話題のフォーラム、または tech@emurasoft.com 宛メールに、ご都合の良い (または悪い) 日にち、時間帯と場所を書いてください。できるだけ大勢の皆様の参加できる日時をこちらで決定させていただき、その後改めて説明会/懇親会の詳細をお知らせいたします。全員の皆様のご都合に合わせられない場合もございますので、ご了承ください。

皆様にお会いできる事を心から楽しみにしております。
どうぞよろしくお願い致します。

Emurasoft logo

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら 2008年 8月 19日 から 8月 28日まで休業とさせていただきます。その間、直接購入された場合の登録キーの発行やメールに対するお返事は、遅れることがありますので、あらかじめご了承ください。

Emurasoft logo

不正な取得・使用に対する警告

ソフトウェア製品のシリアル番号を他人から、またクラックや Keygen 団体から不正に取得することは禁止されています。正しく必要な EmEditor 正規ライセンスを購入していただけますよう、お願い申し上げます。

詳しくは、こちらの文書をお読みください:

不正な取得・使用に対する警告 – クラック、KEYGEN、シリアルなど

Emurasoft logo

停電によりお問い合わせに対するお返事が遅れています

シアトル-レドモンド地域の暴風により、12月15日昼ごろ(日本時間) より、Emurasoft, Inc. では、停電が続いております。このため、現在、メールなどによるお問い合わせのお返事が遅れています。お客様にはご迷惑をお掛けしていることをお詫びいたします。(12月18日)

12月19日更新
4日間にわたる停電が、ようやく解除されました。今後、平常通りの営業となります。
お待たせしたお客様にはご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。

なお、このサイトのフォーラム (特に要望関連) については、開発者から直接、回答を書かないことがあります。しかし、すべてのメッセージを読んでいますので、ご安心ください。フォーラムの運営について、詳しくは、各フォーラムの説明をお読みください。お返事が必要な質問については、直接、メールやお問い合わせフォームで、お問い合わせください。