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  • 2018年1月18日 9:17 pm #24402
    nombe nombe
    参加者

    お世話になります。
    WindowsServer 2008 R2で、v17.4.0への対応がなくなりインストールできなくなりました。
    今後、v17.3.2で不具合が発生した場合は、v17.3系統の修正はされるものでしょうか？

    2018年1月19日 7:36 am #24404
    Yutaka Emura
    キーマスター

    nombe nombe 様

    いつもお世話になっております。江村です。

    まず最初に、Windows Vista に関しては、マイクロソフトによるサポートは終了していて、OS の更新が提供されていないため、申し訳ありませんが、EmEditor v17.3.2で不具合が発生した場合は、v17.3系統の修正ということは考えておりません。

    Windows Server 2008 R2 に関しても、マイクロソフトのウェブ サイトによると、サポート期間は終了しているように思ったのですが、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 をお使いだからサポートは終了していないということなのでしょうか? そうだとすると、Windows Server 2008 R2 は、対応することも検討します。

    よろしくお願い申し上げます。

    2018年1月19日 10:21 am #24405
    nombe nombe
    参加者

    マイクロソフト製品のライフサイクルの検索でwindows server 2008を調べると
    2008、2008R2ともサポート期間中です。
    https://support.microsoft.com/ja-jp/lifecycle/search?alpha=windows%20server%202008%20service%20pack
    (2008は、VistaとOSのカーネル部分が同一ということで私もサポートが終了していると思っていたのですが、まだサポート期間内のようです)

    Adobe社のAcrobat 11のように、MS社によるVistaサポート期間内であったにも関わらず製品のサポートはしなかった例もありますが
    可能であればMS社によるOSサポート期間内はEmEditorも対応して頂けると嬉しいです。

    よろしくお願い致します。

    2018年1月19日 1:42 pm #24406
    Yutaka Emura
    キーマスター

    nombe nombe 様

    いつもお世話になっております。江村です。

    私も同じサイトを見たのですが、Service Pack 1 が付くかどうかでサポート期限が異なるのですね。

    それでは、次の EmEditor のバージョンでは、Windows Server 2008 R2 のサポートを復活します。

    よろしくお願い申し上げます。

    2018年1月22日 9:18 am #24426
    nombe nombe
    参加者

    v17.4.1がWindows Server 2008 R2へインストールできることを確認しました。
    対応ありがとうございました。

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