ツールバーのカスタマイズでエラー

Windows7 32bit
32bit版 32_14.0.0 をインストールしたところ
ツールバーのカスタマイズで、変更を行おうと

• エディタツールーバー表示部分のアイコンが表示されなくなり
• その後のカスタマイズ操作ができなくなり(削除・追加など)
• 再起動するとリセットされた状態になります。

アンインストール後にemed32_13.9.2をインストールしたところ
この現象はありませんでした。
原因が特に思い当たらないのですが、
対処方法等あるようでしたらお願い致します。