フォーラム移行中の新メッセージの紛失について

今回、お客様のご要望にお応えし、旧フォーラムのメッセージを完全に移行することに決定いたしました。この移行にあたっては、迅速に正確に行う必要があるため、外部の業者に移行を依頼いたしました。一度は、完全に移行できたと思ったのですが、いくつかのミスがあるようで、修正を依頼しました。ところが、その修正にもミスが発生して、私の方に連絡もなく、再度、データベースの移行を行っていたようです。そのため、一部のお客様のメッセージが、移行の途中に削除されてしまっている可能性があります。現時点においても、日本語フォーラムの [img]、[quote] などのショートコードがまだ修正されていないようで、その修正を何度も依頼しているにもかかわらず、まだ完全に治っていないという状態です。したがって、最初に依頼を始めてからほぼ3週間も経った今も、まだ完全に終わっていない状況です。なお、業者とのコミュニケーションもうまくいっていなく、今後、また、データベースが元に戻ってしまう可能性も全くないとは言い切れない状態です。

私としてはフォーラムの移行を1日も早く終わらせて、EmEditor の更新、開発に集中したいと思っていたのに、このような不安定な状態が続き大変申し訳なく思っております。何度か投稿を行っていただいたお客様には、大変申し訳なく思っております。投稿されたのに消されてしまったお客様は、申し訳ありませんが、フォーラムの移行が完全に終了するまで待ってから、再び投稿していただけると幸いです。移行が完全にに終了しましたら、再度ご連絡を差し上げます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。