[yasuji]

江村様

yasujiです。

現在、問い合わせているこの事象についてどうなっているのでしょうか？
後ろでエンジニアに丸投げしているのは、すでに感じておりますが、江村様で十分に確認ができる内容です。
せめて再現確認の有無と、どう対応されるのかの方針は回答できるのではないでしょうか？
そうでないと、何の仕事もしていないことになりますよ。