#10262
Yutaka Emura
キーマスター

qtv 様

いつも EmEditor Professional をお使いいただき、誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

複数の異なるバージョン の EmEditor がインストールされているということはないでしょうか? たとえば、体験版と正式版や v9 と v10 などという具合です。コントロール パネルのアプリケーションの追加と削除の一覧で、もし複数の EmEditor が存在する場合は、いったん、全部アンインストールし、Windows を再起動して、C:Program FilesEmEditor のフォルダに何も存在しないことを確認してから、最新の正式版だけをインストールすることをおすすめします。

また、EmEditor の [ツール] メニューの [カスタマイズ] を選択し、[言語] タブで、[システム言語を使用] または [日本語] が選択されているかどうかも確認してください。また、この言語の設定を英語など他の言語に変更して同様の現象が発生するかも試していただけると幸いです。

どうぞよろしくお願い申し上げます。