いつもお世話になっております。江村です。
後ろでエンジニアに丸投げしているのは、すでに感じておりますが、江村様で十分に確認ができる内容です。
エンジニアとは誰のことをおっしゃっているのかわかりませんが、EmEditor の本体は、ほとんど私一人で開発しております。丸投げできるエンジニアはおりません。さらに、技術的なメール サポートなど、ほとんど私一人で行っております。
本件ですが、回答が遅くなり申し訳ありません。理由は状況がよくわからないからで、お手数でが、動画を撮って掲載またはお送りいただけないでしょうか? また、お使いの PC の CPU の型番やメモリ容量なども教えてください。
よろしくお願いいたします。