- 作成者投稿
- 2020年5月8日 11:27 am #29212
tom86
参加者お世話になります。
Version 19.8.4 へアップデート後だと思うのですが、
Ctrl + W でタブを閉じる動作が遅くなったように感じます。Ctrl + N でファイルを作成して編集し、
保存しないまま Ctrl + W で閉じようとすると
5秒ほど待たされてから「保存しますか?」の
ダイアログが表示されます。
これまでは即時表示されていたと思います。発生のタイミングはよくわかりません。
かなりの頻度で発生するのですが、発生しないこともあります。
上記の現象が発生し、EscでキャンセルしてCtrl + W で閉じようと
するとすぐにダイアログが表示されます。
そのままで別画面を表示して30秒ほど待ち、
Ctrl + W で閉じると、5秒ほど待たされます。急がないので、改善をお願いできないでしょうか。
以上、よろしくお願い致します。
2020年5月9日 9:02 am #29213Yutaka Emura
キーマスターtom86 様
いつもお世話になっております。
同期の設定をされていませんか? もし同期の設定が有効でしたら、一度、無効にしてお試しください。
よろしくお願いいたします。
2020年5月9日 2:21 pm #29214tom86
参加者江村 様
ご回答ありがとうございます。
ツール > カスタマイズ > 同期
のことでよろしいでしょうか。
『設定を同期する』にはチェックが入っていませんでした。それとも他に同期の設定があるのでしょうか。
以上、よろしくお願い致します。
2020年5月10日 2:27 am #29215Yutaka Emura
キーマスターtom86 様
いつもお世話になっております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。そこの設定になります。
[カスタマイズ] ダイアログの [ファイル] で、[プリンタへのアクセスを抑制する] オプションは有効になっていますでしょうか?
それから、以前に開いたファイルの中に、遅いネットワークのファイルは含まれていないでしょうか? [カスタマイズ] ダイアログの [履歴] で、ファイルの履歴をクリアして、問題が解決しないでしょうか?
それでも問題が解決しない場合、こちらでは問題が再現できなため、大変お手数ですが、次のような手順を行っていただけると幸いです。
1. [ツール] メニューの [インポートとエクスポート] を選択し、[すべての設定をレジストリ ファイルにエクスポート] を選択してください (ただし、ポータブル版の場合は、[すべての設定を INI ファイルにエクスポート] を選択してください)。
2. [ツール] メニューの [すべてのコマンド] – [ツール] – [すべての設定をリセット] を選択します。もし、これで設定がリセットされない場合には、一度、EmEditor をアンインストールし、アンインストールの最中、設定を保存するかどうかの質問には「いいえ」を選択します。そして、再度インストールします。
3. これで問題が解決した場合には、エクスポートしたファイルのすべて (AppData を含む) を zip に圧縮して、私宛 (tech @ emurasoft.com) に送っていただければ幸いです。
4. [ツール] メニューの [インポートとエクスポート] を選択し、エクスポートしたファイルをインポートしていただければ、元の設定に戻ります。
よろしくお願いいたします。
2020年5月11日 1:00 pm #29216tom86
参加者江村 様
ご回答ありがとうございます。
試してみましたが改善されませんでした。
<試したこと>
・ファイルの履歴をクリア
→効果なし・[プリンタへのアクセスを抑制する] オプションのチェックを外す
→効果なし・1~4の操作
→効果なし1.で出力したレジストリファイルをメールさせていただきますので
ご確認をお願いできますでしょうか。お手数をお掛けし、申し訳ございませんが、
よろしくお願い致します。2020年5月11日 11:42 pm #29217Yutaka Emura
キーマスターtom86 様
いつもお世話になっております。
ファイルをお送りいただき、ありがとうございました。エクスポートしたファイルのすべて (AppData を含む) を zip に圧縮してお送りいただきたかったのですが、exported.reg ファイルだけが含まれていました。このファイルだけをインポートしてみましたが、問題は再現できませんでした。
もしかして、バックグラウンドで、他のアプリが実行されているということはないでしょうか? 以前も似たような症状で別のお客様から質問をいただいて、他のアプリを閉じることで解決したことがあります。一度、すべてのアプリを閉じて、Windows を再起動して、EmEditor だけを実行して、お試しください。
よろしくお願いいたします。
2020年5月12日 6:23 pm #29218tom86
参加者江村 様
AppDataが含まれておらず、大変失礼致しました。
先ほどAppDataも含めたzipファイルを
メールさせていただきました。EmEditor以外を閉じた状態でも
同様の現象が発生しました。以上、よろしくお願い致します。
2020年5月13日 1:49 am #29219Yutaka Emura
キーマスターtom86 様
いつもお世話になっております。
ファイルをすべてお送りいただき、ありがとうございました。こちらでも問題は再現しました。
単語補完のプロパティで、すべての設定を選択して、[辞書] ページで、[文書で使用された単語] オプションをオフにしていただくか、あるいは [行数制限] オプションをオンにしていただければ、遅くなる問題は緩和されると思います。最近、この設定を変更されましたでしょうか?
よろしくお願いいたします。
2020年5月13日 3:01 pm #29220tom86
参加者江村 様
お世話になっております。
・[文書で使用された単語] オプションをオフ
・ [行数制限] オプションをオン
両方試してみました。
少し早くなったように感じますが、
3秒程度かかっているようです。
この程度はかかるのでしたっけ?
以前は瞬時に返ってきていたように思います。以上、よろしくお願い致します。
2020年5月14日 12:25 am #29221Yutaka Emura
キーマスターtom86 様
いつもお世話になっております。
通常、このような操作で 3秒もかかることはありません。
以前書いたように、[すべての設定をリセット] しても問題が発生しますでしょうか?
また、念のため、すべてのプラグインを無効にし、イベントに関連付けられたマクロがあれば、それらのイベントもすべて無効にしてお試しください。
よろしくお願いいたします。
2020年5月18日 10:37 am #29224tom86
参加者江村 様
お世話になっております。
返事が遅くなり申し訳ございません。改善されました。
原因はおそらくマクロの登録でした。旧PC(Windows7 32bit)と新PC(Windows10 64bit)があり、
新PCは旧PCの設定をインポートしたものです。SqlFmtプラグインを入れていたので
そちらを無効にした設定をエクスポート/インポートしたのですが
現象は改善されませんでした。新PCで
マクロ > カスタマイズ > マイマクロ
を見ると、現在は使用していないマクロの登録がありました。
※新PCにDドライブがないのに、マクロの向き先が
Dドライブになっているものもありました。
それらを削除すると、閉じる時に
瞬時に応答が返ってくるようになりました。何度もご回答いただきありがとうございました。
2020年5月18日 12:52 pm #29225Yutaka Emura
キーマスターtom86 様
いつもお世話になっております。
ご報告ありがとうございます。
原因がわかってよかったです。今後もよろしくお願いいたします。
- 作成者投稿
- このトピックに返信するにはログインしてください。