既知の問題であるとのことですがどこに載っていますか？
また、ユーザー側でするべき対応方法もどこにありますか？
設定の解除をが必要というのは結構な問題のように思いますが。
聞かれてから答えるのではなく、既知なんですから最初から用意しておいてくださいよ。
自分はこういう問題があるとわかっているならアップデートはしないと思います。
30分の制限のやり方といい、昔からユーザー無視の対応は変わりませんね。
意図的ではないんでしょうけれどもう少し、いや徹底的に考えを改めるべきでは。
こういうやり方でサポートが好評とか言われても誰も信じませんよ。
