#21450
Yutaka Emura
キーマスター

Terepanda 様

いつも EmEditor Professional をお使いいただき、誠にありがとうございます。

こちらでは再現しないため、プラグインやイベントに割り当てたマクロを使用されている場合は、それらのプラグインやマクロをすべて無効にしてお試しください。

それでも問題が継続する場合は、EmEditor が異常終了すると、crash- で始まる名前のファイルが、通常 C:ProgramData\Emurasoft\EmEditor\Error フォルダに作成されます。一番最近のファイルを ZIP 形式に圧縮して、tech@emurasoft.com 宛メールの添付ファイルで送っていただけると幸いです。

また、もし可能なら、レジストリエディタで、HKEY_CURRENT_USER\Software\EmSoft をエクスポートして、先ほどのクラッシュ ログ ファイルと一緒に zip に圧縮して送っていただけると幸いです。

よろしくお願い申し上げます。