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  • #21290

    cosmic
    Participant

    お世話になります。

    使用環境:
    Windows7(64bit)
    EmEditor Professional (64-bit),(32-bit)
    Version 14.7.901 beta 1

    エクスプローラーバーを開こうとするとマウスアイコンが砂時計になり、フリーズしています。
    タスクマネージャーからEmEditorのプロセスを終了するしかありません。
    64bitのEmEditorでこの現象が発生しています(30分以上たっても砂時計のままです)。
    32bitのEmEditorだと問題なく使えています。

    ご確認、よろしくお願いいたします。

    #21296

    Yutaka Emura
    Keymaster

    cosmic 様

    いつも EmEditor Professional をお使いいただき、誠にありがとうございます。

    ご迷惑をおかけして申し訳ありません。32-bit 版も 64-bit 版も両方ともインストーラー版 (レジストリ使用) でしょうか、それともポータブル版 (INIファイル使用) でしょうか?

    レジストリを使用するインストーラー版の場合、レジストリで

    HKEY_CURRENT_USER\Software\EmSoft\EmEditorPlugIns\Explorer

    を削除して、お試しいただければ幸いです。

    これでも問題が再現する場合ですが、ネットワーク ドライブが利用できない場合など、ネットワークの問題で発生することがあります。[ファイル] メニューの [開く] ダイアログは問題なく開くでしょうか?

    64-bit の場合だけ問題が発生するという理由はわからないですが。

    よろしくお願い申し上げます。

    #21300

    cosmic
    Participant

    お世話になります。

    >32-bit 版も 64-bit 版も両方ともインストーラー版 (レジストリ使用) でしょうか、それともポータブル版 (INIファイル使用) でしょうか?
    両方ともインストーラー版を使用しております。

    >レジストリを使用するインストーラー版の場合、レジストリで
    >HKEY_CURRENT_USER\Software\EmSoft\EmEditorPlugIns\Explorer
    >を削除して、お試しいただければ幸いです。
    この対応後のPC再起動で正常に動作するようになりました。

    ありがとうございました。

    #21301

    cosmic
    Participant

    お世話になります。

    追加情報です。

    レジストリから削除後の1回目は正常に動作していましたが、
    EmEditorを終了させて再度起動させてエクスプローラーバーを表示させるとフリーズしてしまいました。
    (もしかすると私のPC固有の問題かもしれません)

    よろしくお願い申し上げます。

    #21305

    Yutaka Emura
    Keymaster

    cosmic 様

    いつも EmEditor Professional をお使いいただき、誠にありがとうございます。

    もしよろしければ、

    HKEY_CURRENT_USER\Software\EmSoft\EmEditorPlugIns\Explorer

    をエクスポートしたファイルを zip に圧縮して tech@emurasoft.com 宛に送っていただけますでしょうか?

    [ファイル] メニューの [開く] ダイアログは問題なく開くでしょうか?

    よろしくお願い申し上げます。

    #21309

    cosmic
    Participant

    お世話になります。

    >エクスポートしたファイルを zip に圧縮して tech@emurasoft.com 宛に送っていただけますでしょうか?
    送付させていただきました。
    ご確認ください。

    >[ファイル] メニューの [開く] ダイアログは問題なく開くでしょうか?
    はい。問題なく開けております。
    その他のソフトウェア(XnView等)でも問題なく開けております。

    よろしくお願い申し上げます。

    #21422

    cosmic
    Participant

    お世話になります。

    しばらく前に江村様とメールでやり取りさせていただきました。
    その後の報告です。

    現状、最新のEmEditor(64bit)でも現象が発生しております。
    私のPC環境の問題もあるような気がしているのですが、XnView(64bit)のフォルダーツリーのペインはネットワークドライブも含めて問題なく使用できています。
    EmEditorとXnViewでなにかが違っているように思いますが見当がついていません。
    また、何かわかりましたらお知らせください。
    こちらでも色々試してみたいと思います。

    よろしくお願い申し上げます。

    #21918

    cosmic
    Participant

    お世話になります。

    「エクスプローラーバーを開くとマウスアイコンが砂時計から復帰しない」件、解決しましたのでご報告いたします。

    解決方法:
    http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html の ShellExView を使用して、Microsoft以外のものをすべてDisableにしました。

    よろしくお願い申し上げます。

    #21923

    Yutaka Emura
    Keymaster

    cosmic 様

    いつもお世話になっております。江村です。

    ご連絡いただき、ありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。

    今後もよろしくお願い申し上げます。

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