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  • #23753

    HajimeKomuro
    参加者

    正常に動いてるPCもあるのでWindowsに入れているソフトや環境のせいかもしれませんが、質問させてください。
    EmEditorは何かのソフトとかち合うことがあるのでしょうか?

    現象)
    ファイルで文字を打つ時、文字を1文字打ったらリングカーソル(マウスカーソルが待ち状態(ぐるぐる回るカーソル))が5~6回点滅しながら回り、待ち状態が発生する時が度々あります。
    CTRL+Sでファイルの上書き保存を行う時も同じような現象が起きます。

    暫くすると打てるようになるのですが、ブラウザなど別のアプリを操作して、EmEditorに操作を戻すとまた同じ現象が発生します。
    メモ帳などでも動作を確認しましたが、同じような現象は起きなかったため、EmEditor特有の症状だと思います。
    インストールのし直し、ウイルス監視ソフトを起動しない状態でのアンインストール・再インストールも試しましたが、改善出来ません。

    過去の内容を確認してみましたが、「アウトラインプラグインでガイド有効時、遅い?」と同じ現象に見えます。

    動作環境
    Windows10 64bit 1703
    CPU: Intel Core i7-4790
    Mem: 32GB
    VGA: GeForce GTX 1070
    Versionは、16.8.1です

    #23754

    Yutaka Emura
    キーマスター

    HajimeKomuro 様

    いつもお世話になっております。江村です。

    プラグインやマクロをすべて無効にしてお試しください。
    それでも問題が再現する場合、何か特定の設定に依存している可能性があるため、お手数ですが、レジストリエディタで、
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\EmSoft
    のキーをエクスポートした後、[ツール] – [すべてコマンド] – [ツール] – [すべての設定をリセット] で設定をリセットしてお試しください。それで問題が改善した場合は、もう少し調べたいため、お手数ですが、レジストリファイルを zip に圧縮して添付ファイルで私宛に送っていただけますでしょうか?

    よろしくお願い申し上げます。

    #23760

    HajimeKomuro
    参加者

    江村様

    返信ありがとうございます。
    回答して頂いた方法を試しましたが、改善されませんでした。

    レジストリファイルを送らせて頂きたいと思いますが、レジストリファイル全体でしょうか?(55MB)
    EmEditorのみのレジストリでしょうか?(1.5MB程度)

    添付ファイル送信先(メールアドレス)も教えて頂ければ幸いです。

    #23762

    Yutaka Emura
    キーマスター

    HajimeKomuro 様

    いつもお世話になっております。江村です。

    もう1つチェックしていただけるとしたら、ネットワーク ドライブに問題がないかどうかをご確認ください。また、ハードディスクにエラーがないかも chkdsk などでご確認いただけると幸いです。

    まだ問題が継続する場合は、

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\EmSoft

    のキーをエクスポートした zip に圧縮して添付ファイルで私宛 tech @ emurasoft.com に送っていただけますでしょうか?

    どの種類のファイル (ファイルの拡張子) で発生するかも教えてください。

    よろしくお願い申し上げます。

    #23768

    HajimeKomuro
    参加者

    江村様

    返信ありがとうございます。

    1) ネットワーク ドライブに問題がないかどうかをご確認ください
    ネットワークドライブは全てアクセスは問題なくできます。

    2) どの種類のファイル (ファイルの拡張子) で発生するかも教えてください。
    .txt で起きる気がします。
    .txt .js .php .cssを同時に開いてみましたが、やはり同じ現象が出ます。
    .js .php .css だけ時は症状が出ませんでした。

    拡張子で発生することは気づきませんでしたが、総合的に判断すると.txtを開いてる時だけ症状が発生するように思えます。
    例えば、.txtを.textに変えると症状は改善されました。

    私がよく使う方法は、コンテキストメニューを開いて 新規作成 -> テキストドキュメント.txt をメモ代わりに使う時があります。
    そのメモの時に必ず起こっていました

    3) ハードディスクにエラーがないかも chkdsk などでご確認いただけると幸いです。
    全ドライブSSDですが、chkdskを走らせました。エラーは出ませんでした。
    以下結果
    C:\Windows\system32>chkdsk
    ファイル システムの種類は NTFS です。

    警告: /F パラメーターが指定されていません
    CHKDSK を読み取り専用モードで実行します。

    ステージ 1: 基本のファイル システム構造を検査しています …
    1271552 個のファイル レコードが処理されました。
    ファイルの検査を完了しました。
    6567 個の大きなファイル レコードが処理されました。
    0 個の問題のあるファイル レコードが処理されました。

    ステージ 2: ファイル名リンケージを検査しています …
    1572586 個のインデックス エントリが処理されました。
    インデックスの検査を完了しました。
    0 個のインデックスなしファイルがスキャンされました。
    0 個のインデックスのないファイルが lost and found に回復されました。

    ステージ 3: セキュリティ記述子を検査しています …
    セキュリティ記述子の検査を完了しました。
    150518 個のデータ ファイルが処理されました。
    CHKDSK は Usn ジャーナルを確認しています…
    34195256 バイトの USN が処理されました。
    Usn ジャーナルの確認を完了しました。

    Windows でファイル システムのスキャンが終了しました。
    問題は見つかりませんでした。
    これ以上の操作は必要ありません。

    937690108 KB : 全ディスク領域
    482823904 KB : 1069628 個のファイル
    487736 KB : 150519 個のインデックス
    0 KB : 不良セクター
    1403316 KB : システムで使用中
    65536 KB : ログ ファイルが使用
    452975152 KB : 使用可能領域

    4096 バイト : アロケーション ユニット サイズ
    234422527 個 : 全アロケーション ユニット
    113243788 個 : 利用可能アロケーション ユニット

    #23973

    HajimeKomuro
    参加者

    Windows10を再インストールして競合しそうなソフトを検証してみました

    MysticThumbs
    http://mysticcoder.net/mysticthumbs.aspx

    または PowerDVD17を入れたときに、同様の症状がおこりました。
    https://jp.cyberlink.com/products/powerdvd-ultra/features_ja_JP.html

    他のAtomやSAKURAエディタ、メモ帳等では発生しませんでしたので、いつか改善されれば助かります。

    #23978

    Yutaka Emura
    キーマスター

    HajimeKomuro 様

    いつもお世話になっております。江村です。

    MysticThumbs や PowerDVD17 がインストールされていると、それらが実行中でなくても、EmEditor の動作に影響が及ぶということでしょうか?

    そうだとすると、MysticThumbs や PowerDVD17 の常駐ソフトなどはないでしょうか? タスクマネージャーなどで、バックグラウンドで実行中のソフト、スタートアップ時に実行されるソフト、タスクバーの通知領域アイコンなどをご確認ください。

    また、グラフィック ドライバなどデバイス ドライバが最新かどうかご確認ください。デバイス マネージャーで、警告アイコンなどが表示されていないかご確認ください。

    念のため、Microsoft 診断ツール Fix it

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

    も試してみてください。さらに管理者権限のコマンド プロンプトにて sfc /SCANNOW を実行すると、システムの問題がないかどうかを確認することができます

    よろしくお願い申し上げます。

    #23979

    HajimeKomuro
    参加者

    >MysticThumbs や PowerDVD17 がインストールされていると、それらが実行中でなくても、EmEditor の動作に影響が及ぶということでしょうか?
    >そうだとすると、MysticThumbs や PowerDVD17 の常駐ソフトなどはないでしょうか?

    常駐ソフトになります。
    MysticThumbs は設定で、.txt .php その他 Emeditorで使われる設定を外したら正常に動きました。
    PowerDVD17 は、パッチを当てて最新版にしたらだいじょうぶになりましたが、原因はよくわかりませんね。

    以前は両方アンインストールしてもダメだったので、他にも競合するソフトがあるのかもしれません。
    他にも出てきたら、後学ため書いていきたいと思います。

    現状は問題なく動いています。
    Microsoft 診断ツール Fix itも、問題が出たら後ほど試してみたいと思います。

    いろいろありがとうございます。

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