7件の投稿を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #8477

    iso
    メンバー

    いつもお世話になっております。

    EmEditorを起動し、暫く経過すると以下のダイアログが表示されます。
    ————————————————
    A file is corrupted. Please download the latest version of
    EmEditor installer agan, and make sure the digital signature of
    the installer is OK.
    C:Program FilesEmEditoreemacro.dll

    [OK]
    ————————————————
    OKボタンを押すとEmEditorが終了します。

    レジストリの削除、インストールフォルダの削除を行い、
    インストーラをダウンロードしなおして実行してみましたが現象は同じでした。

    Windows 7 Professional
    EmEditor Professional Version 9.06

    #8479

    Yutaka Emura
    キーマスター

    isoさんは書きました:
    いつもお世話になっております。

    EmEditorを起動し、暫く経過すると以下のダイアログが表示されます。
    ————————————————
    A file is corrupted. Please download the latest version of
    EmEditor installer agan, and make sure the digital signature of
    the installer is OK.
    C:Program FilesEmEditoreemacro.dll

    [OK]
    ————————————————
    OKボタンを押すとEmEditorが終了します。

    レジストリの削除、インストールフォルダの削除を行い、
    インストーラをダウンロードしなおして実行してみましたが現象は同じでした。

    Windows 7 Professional
    EmEditor Professional Version 9.06

    こちらでは再現しませんが、32ビット版でしょうか? 64ビット版でしょうか? エムソフト カスタマー センターからダウンロードされましたか? ダウンロード後のファイルのデジタル署名は正しいかどうか確認していただけますか? 確認方法は、

    http://jp.emeditor.com/modules/download2/rewrite/tc_2.html

    をご覧ください。よろしくお願いします。

    #8482

    iso
    メンバー

    Yutakaさんは書きました:

    こちらでは再現しませんが、32ビット版でしょうか? 64ビット版でしょうか? エムソフト カスタマー センターからダウンロードされましたか? ダウンロード後のファイルのデジタル署名は正しいかどうか確認していただけますか? 確認方法は、

    http://jp.emeditor.com/modules/download2/rewrite/tc_2.html

    をご覧ください。よろしくお願いします。

    お世話になっております。

    32bit版をカスタマーセンターからダウンロードしました。
    ダウンロードしたファイルのデジタルを確認したところ
    「証明書チェーンは処理されましたが、信頼プロバイダーが信頼していないルートで強制終了しました。」
    と表示されています。

    今ダウンロードしなおしてみましたが結果は同じでした。

    #8484

    Yutaka Emura
    キーマスター

    PC の環境の問題のようにも思うので、もし可能なら、ほかのPCでも試していただくことはできないでしょうか? どうぞよろしくお願いします。

    #8485

    iso
    メンバー

    Yutakaさんは書きました:
    PC の環境の問題のようにも思うので、もし可能なら、ほかのPCでも試していただくことはできないでしょうか? どうぞよろしくお願いします。

    お世話になっております。

    別のPC(Vista)でダウンロードしたところ、証明書が正しく表示されました。
    そのファイルを自分のPCに持ってくると証明書でエラーが表示されてしまいます。

    一応インストールしてみましたが、結果は同じでした。

    #8495

    Yutaka Emura
    キーマスター

    isoさんは書きました:

    Yutakaさんは書きました:
    PC の環境の問題のようにも思うので、もし可能なら、ほかのPCでも試していただくことはできないでしょうか? どうぞよろしくお願いします。

    お世話になっております。

    別のPC(Vista)でダウンロードしたところ、証明書が正しく表示されました。
    そのファイルを自分のPCに持ってくると証明書でエラーが表示されてしまいます。

    一応インストールしてみましたが、結果は同じでした。

    他のファイルのデジタル署名は問題ないでしょうか? たとえば、 Windows フォルダにある、notepad.exe といった Windows の実行ファイルは、すべてデジタル署名がついています。このようなデジタル署名も確認できないとすると、お使いの OS のデジタル署名のコンポーネントが破損している可能性があります。いかがでしょうか?

    #8497

    iso
    メンバー

    お世話になっております。

    OSの再インストールを行ったところ、前回エラーだったのと同じインストーラのデジタル署名が正しく表示されました。
    また、インストール後、ファイル破損のダイアログは今のところ発生していません。
    私のOSの問題だったようです。

    OSの再インストールを行っていたため返事が遅くなってしまいました。
    お騒がせしまして申し訳ありませんでした。

7件の投稿を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)

このトピックに返信するにはログインが必要です。

友達に知らせる... Tweet about this on TwitterShare on FacebookShare on Google+Email this to someone