#7836

Yutaka Emura
キーマスター

kazuikeさんは書きました:

メールでも同じようなご質問をいただいているので、同じお客様ではないかと察しています。よろしければ、以下のような手順を試していただけないでしょうか?

私はメールをお送りしていないので、別の方かと思います。
すぐにでもレジストリの内容をお送りしたいところではありますが、残念ながら終電の時間が迫ってきておりますので、週明けにでもお送りしたいと思いますが、先の私の投稿と入れ違いになっているかもしれませんので、それで別の対応があれば、また教えてください。
よろしくお願いいたします。

お返事ありがとうございます。エクスプローラ プラグインを使わなければ問題がないということなので、これは、エクスプローラ プラグインの問題だと思います。ですから、もうレジストリの情報は送っていただかなくても結構です。もしエクスプローラ プラグインが必要なければ、エクスプローラ プラグインを閉じたまま使っていただけると幸いです。

さて、エクスプローラ プラグインのバグだとするとその解決法ですが、何か、ネットワークでオンラインになっていないプリンタなどのデバイスはPCがないでしょうか? 割り当てられているドライブで使用できないデバイスなどはないでしょうか? 何か他の問題のない PC と比較して違うところで思い当たる点がありましたら、教えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。