#18684
Yutaka Emura
キーマスター

Sora 様

ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

「キー再送」でエムソフト カスタマー センターからの送られたメールの「保守プラン終了: 2013年01月01日」と表示されてしまうのは、既に修正されているはずなので、もう一度、お試しいただけると幸いです。https://www.emurasoft.com/support/send_keys.php?lid=2

「アクセスが拒否されました」というのは、レジストリのアクセス権が足りなくてレジストリの値が作成できない問題の可能性もあります。もしよろしければ、このレジストリ (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EmSoft\Regist) に、レジストリエディタで任意の値が新規作成できるかどうか、試していただけると幸いです。また、EmEditor を管理者権限で起動してみるという方法もあります。原因を切り分けるため、もしよろしければ、問題が発生する v14 登録キーを、tech@emurasoft.com あてメールで送っていただき、Sora 様からのメールであることを明記していただけると幸いです。

どうぞよろしくお願い申し上げます。